Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ f165

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "f165" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến f165 vận hành tại tên miền f165.pro và các tên miền liên quan được f165 xác nhận chính thức.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của f165.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các tính năng và sản phẩm tại f165 — cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, Dragon Tiger, và các hình thức giải trí trực tuyến khác do f165 cung cấp.
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được tạo và xác thực trên hệ thống f165.
• "Số dư": Tổng giá trị tiền mặt và tiền thưởng trong tài khoản f165 của người dùng, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà f165 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.

2 Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f165, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đã đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản f165.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không phải là nhân viên, đại lý, nhà thầu hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, con cái, cha mẹ, anh chị em ruột) của nhân viên f165.
4. Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật nơi cư trú.
5. Tự nguyện tham gia và xác nhận rằng cá cược là hành vi giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và không gian dối. f165 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thông tin được yêu cầu bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, và giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi cần thiết.

3 Tài Khoản Người Dùng & Bảo Mật

3.1 Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản f165. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau.

3.2 Trách nhiệm bảo mật: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản f165 của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, bất kể thực tế ai là người đặt cược.

3.3 Báo cáo xâm nhập: Nếu phát hiện tài khoản f165 bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ f165 qua live chat. f165 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận báo cáo.

3.4 Cấm chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản f165 mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng, bán, tặng, cho mượn hoặc chia sẻ dưới bất kỳ hình thức nào. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: f165 hiện hỗ trợ nạp và rút tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác được thông báo tại thời điểm giao dịch.

4.2 Mức giao dịch tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu tại f165 là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Các mức tối đa được quy định riêng theo cấp độ tài khoản.

4.3 Thời gian xử lý: Nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý ngay lập tức. Rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với 95% giao dịch trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

4.4 Điều khoản hoàn tiền: f165 không hoàn tiền cho các cược đã được đặt và kết toán hợp lệ. Hoàn tiền chỉ áp dụng trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía f165 được xác nhận chính thức.

5 Quy Định Đặt Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được xác nhận hợp lệ khi hệ thống f165 xác nhận và cấp mã giao dịch. Cược chưa được xác nhận do lỗi mạng hoặc hệ thống không được coi là cược hợp lệ và sẽ không được thanh toán.

5.2 Tỷ lệ cược: Tỷ lệ cược tại f165 có thể thay đổi cho đến thời điểm cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng để tính thắng thua — không áp dụng tỷ lệ trước hoặc sau thời điểm đó.

5.3 Hủy cược: Cược đã được xác nhận hợp lệ thông thường không thể hủy. f165 bảo lưu quyền hủy cược trong các trường hợp: lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố hệ thống, sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng, hoặc phát hiện hành vi gian lận từ phía người chơi.

5.4 Kết quả & Thanh toán: Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ máy chủ f165, tham chiếu với kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp trò chơi. Trong trường hợp có sự khác biệt, kết quả chính thức từ ban tổ chức được ưu tiên áp dụng.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều kiện áp dụng: Tất cả khuyến mãi tại f165 đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Các điều kiện này bao gồm nhưng không giới hạn ở: thời hạn sử dụng, mức vòng cược (wagering requirement), loại trò chơi áp dụng, hạn mức rút tiền tối đa từ tiền thưởng.

6.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Người chơi không được phép lạm dụng khuyến mãi thông qua các hành vi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage) sử dụng tiền thưởng, sử dụng phần mềm bot, hoặc phối hợp với người chơi khác để trục lợi bất hợp lệ.

6.3 Quyền thu hồi thưởng: f165 bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc các điều khoản tổng quát này.

6.4 Thay đổi khuyến mãi: f165 có thể chỉnh sửa, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi người chơi đã đủ điều kiện hoàn thành vòng cược tại thời điểm thay đổi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng f165 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo danh tính khi đăng ký tài khoản f165.
• Tạo nhiều tài khoản f165 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện cá cược đối nghịch (arbitrage betting) có tính chất trục lợi hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản f165 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống f165.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin đăng nhập tài khoản f165 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm qua mặt các hạn chế địa lý của f165.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến: tạm dừng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và tiền thưởng, khóa tài khoản vĩnh viễn, và trong trường hợp nghiêm trọng, báo cáo đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8 Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Chơi

f165 cam kết thực hiện đầy đủ chính sách chơi có trách nhiệm. Người dùng có quyền truy cập và sử dụng các công cụ bảo vệ sau trong tài khoản f165:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày tại f165.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản f165 vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang tác động tiêu cực đến cuộc sống tài chính, gia đình hay sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ ngayđội ngũ hỗ trợ f165 để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. f165 nghiêm túc thực hiện cam kết không phục vụ người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

9 Quyền & Nghĩa Vụ Của f165

9.1 Quyền của f165: f165 có quyền tạm dừng, hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ cho rằng người dùng đó đã vi phạm các điều khoản này, có hành vi gian lận, hoặc gây rủi ro cho hệ thống và người dùng khác.

9.2 Nghĩa vụ của f165: f165 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99.9%, bảo mật dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit, cung cấp kết quả trò chơi công bằng và minh bạch, xử lý khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.

9.3 Bảo trì hệ thống: f165 sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ cho các đợt bảo trì theo kế hoạch. Trong thời gian bảo trì, các cược đang chờ xử lý sẽ được giữ nguyên và kết toán sau khi hệ thống hoạt động trở lại.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, f165 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f165.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của f165 bao gồm lỗi đường truyền internet, mất điện diện rộng, thiên tai, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tấn công mạng, lừa đảo trực tuyến nhắm vào người dùng f165 mà f165 không phải là bên thực hiện.
• Quyết định đặt cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f165 đối với người dùng bị giới hạn ở mức không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản f165 trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản f165 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng đủ điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2 f165 chấm dứt tài khoản: f165 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc hành vi gây hại cho hệ thống. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư từ hoạt động gian lận sẽ bị tịch thu.

11.3 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản f165 không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản ngủ đông. f165 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản ngủ đông theo biểu phí hiện hành.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

f165 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng thông qua một trong các hình thức sau: thông báo trên trang chủ f165, email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, hoặc thông báo khi đăng nhập.

Phiên bản cập nhật của điều khoản có hiệu lực từ ngày được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f165 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là người dùng đã đọc và chấp thuận những thay đổi đó.

Nếu người dùng không đồng ý với phiên bản điều khoản sửa đổi, người dùng có quyền và trách nhiệm ngừng sử dụng dịch vụ f165 và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.